制定业务目标的重要性

营销学 (38) 2020-12-09 14:48:07

为什么设定业务目标很重要?
目标很强大-他们可以将注意力集中在实现理想的结果上。在业务中,一项理想的结果将是获利。如果不进行销售,加上正确地管理费用,就不会实现盈利。员工更喜欢知道管理层期望他们完成的工作,而目标则提供了方向。人脑具有惊人的解决问题的能力,目标可以引导脑力寻找解决方案。

无论业务目标是设定公司方向还是提供动力,它们都应是具体的,可测量的,可实现的和及时的。让我们回到前面提到的盈利目标。公司的目标说明:“ XYZ公司将盈利”不是很明确。如何盈利?有足够的客户实现这一目标吗?到什么时候才能实现盈利?您怎么知道公司盈利?提出该目标的更好方法是:“ XYZ公司到2014年底将实现10%的净利润率,基于100,000辆的销量。” 现在可以计划采取行动步骤以实现该目标,并在必要时调整实现目标的进度。

有时,管理层希望通过激励员工达到更高的水平来改变组织的发展方向。吉姆·柯林斯(Jim Collins)和杰里·波拉斯(Jerry Porras)在他们的《从头到尾》(Built To Last)一书中谈到了“大,多毛,大胆的目标(BHAG)”。我最喜欢的BHAG例子之一发生在1961年5月25日,当时的时任美国总统肯尼迪(John F. Kennedy)宣布了雄心勃勃的目标,即在本世纪末之前将美国人安全送上月球。该目标于1969年7月20日实现。在1961年,没人确切地知道如何实现这一目标,但是这一目标激发了许多人朝着理想的目标努力。许多人的脑力被用于寻找解决方案。

已实现的目标是庆祝的机会。成功的公司设定了支持业务使命的目标,并表彰了出色完成工作的员工。甚至独资经营者也可以从设定目标和庆祝成就中受益。您想实现什么理想的结果?现在该是制定目标以实现那些成果的时候了。

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