建立口碑营销系统的5个理由

营销学 (31) 2020-12-09 11:29:04

我经常听到诸如“我的大部分业务来自转介”和“口口相传是我唯一需要的营销”之类的事情。但是当我问这些企业主时,“那么,生意怎么样?” 我听到“慢”,“眼下情况艰难”或“我没有足够的客户。”

到目前为止,口碑营销或推荐营销是目前最好的营销方式。但是我通常看到的是推荐营销的被动方法,而不是“主动”方法。

大多数企业主没有实际的系统来持续不断地进行推荐。他们只是参加他们的社交活动和推荐小组,交叉他们的手指,希望有人能为他们带来热销。这种推荐几乎是偶然发生的,不是吗?

但是,我经常听到:“我只需要口口相传,我90%的业务都是通过这种方式实现的。” 但是我对他们的问题是, “不够”的90%够吗?

如果您可以更主动地进行推荐营销,并实际建立一个系统来提高推荐数量,质量和一致性,该怎么办?如果您可以更好地控制它们何时以及如何出现?

John Jantsch在他的新书“引荐引擎”中给出了五个重要的理由来花费时间来建立系统的引荐营销方法:

人们喜欢推荐人: 人们喜欢帮助别人,他们喜欢在“融入”中显得聪明。如果有人可以向朋友,家人或同事提供有关优质产品,服务或业务的提示,那么这会使他们感觉(和外观)很好。因此,不要为提出推荐而害羞-您实际上是在帮他们一个忙!

更高的ROI(投资回报率): 良好的推荐营销通常不是免费的。加入网络小组,印刷材料和激励措施可能会产生成本。但是,与某些其他形式的营销(印刷,广播,电视等)相比,如果做得正确,回报的潜力是巨大的。

更有资格的潜在客户和客户: 当您“培训”您的推荐来源时,即:向他们精心描述您的最佳客户,潜在客户的质量和获得的客户会更好。

内置的信誉和信任: 人们喜欢与他们信任的人和公司合作。很难相信从未见过面的人。但是,信任朋友,家人或同事很容易-因此,如果已经获得潜在客户信任的人推荐您;您已经获得了一定程度的信誉和信任。

关于价格的问题更少: 您的推荐来源为您完成了销售!他们已经告诉潜在客户您有多么出色以及所带来的价值,因此您不必在价格上竞争。

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