销售加速–不只是拨号器

营销学 (17) 2020-11-18 16:26:04

新兴领域被称为“销售加速”的炒作很多。不幸的是,对销售促进的关注仅限于销售人员的一部分(销售代表),而相关的解决方案仅针对一个功能领域,如电子邮件跟踪,本地状态拨号器,自动语音邮件等。换句话说,这些只是点解决方案,不能正确解决加速销售的要求。

在讨论使之生效之前,让我们退后一步,看看适合销售加速的地方。

销售加速位于传统营销功能和销售过程之间。

市场营销负责许多事情,包括思想领导;品牌和处理四个字母的单词称为“线索”。潜在客户管理通常是营销自动化平台的领域。设计销售流程是为了抓住机会并关闭机会。这在传统的CRM应用程序中进行管理。

问题是将营销线索(或理想的客户资料帐户)转化为合格的销售机会之间存在差距。这种差距不仅会影响销售代表。它会影响从营销到销售的整个收入链。这是一个企业问题。

加速工具超载
最后我看了看;有越来越多的产品在那里。它们包括

⦁销售情报工具
⦁数据/联系人采购
⦁销售手册和脚本
⦁预测分析
⦁内容参与
⦁邮件追踪
⦁拨号器
…和更多

这些“工具”使您的销售人员可以确定首先要呼叫的人(预测性分析/联系采购),如何更快地致电给他们(拨号),确定优先呼叫者的正确方法(电子邮件跟踪/内容参与),提示您深入了解,为您的通话做准备(销售情报),并告诉您在电话上拨打电话时的提示信息(销售手册和脚本)。当然,其中一些工具在销售周期中会走得更远,但是最常见的目的是促进潜在客户进入销售机会。

许多销售组织购买或实施这些点解决方案中的一个或多个,而扩展的关键是尽可能多地集成这些功能以提高结果。

从技术上进行集成是一回事,但是从过程的角度来看,将它们集成起来是很丑的。这是因为销售人员并不真正知道如何有效使用工具。那么,当他们不知道如何使用它或看到即时结果时会发生什么呢?到墓地了……。

那么这对您意味着什么呢?
想象一下,您需要在后院砍下一棵非常大的树。您已用链锯,绳索和梯子武装。如果您不知道如何有效地使用这些工具,则可能会造成人身伤害,财产损失和/或如果操作不当将给自己带来很多额外的工作。

无数种所谓的销售加速工具也是如此。每种方法本身似乎都会有所帮助,但是如果您不知道如何使用它们并有效地使用它们,则实际上伤害自己的是弊大于利。

集成这些技术的关键是确保它们被证明可以有效地协同工作。例如,如果您使用脚本工具,请确保该工具中的脚本被证明是有效的。如果您使用自动语音邮件功能,请确保语音邮件在统计上是最有效的一种。如果您要进行电子邮件跟踪以查看何时打开电子邮件,请确定知道最佳的跟踪频率和间隔时间。

就像您不希望一棵大树掉落在您的房屋上一样,您不想投资所有这些技术,而只是在错误的时间做更多的错误事情,并推销您的前景。

FRONTLINE Selling专门集成您所有的销售加速工具,以使销售团队更有效。销售代表将创造更多质量机会,精确地执行第一个电话,并提供更多机会进行结转。详细了解我们的解决方案!

THE END

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