销售和营销从此找到快乐

营销学 (34) 2020-11-17 15:26:40

曾几何时,有两个人意识到在一起的命运。他们有着相同的兴趣。他们对未来有相同的目标。他们知道,如果团队合作,做梦dream以求的事情会更容易。因此,他们建立了两个巨大的筒仓。他们每个人都挑了一个筒仓,走进去,然后锁上了门。他们每个人都专注于做自己的事情,只说是指责对方做的不够以至于关系无法正常运转。从此他们过着脾气暴躁的生活。

从来没有说过最浪漫的故事吧?即使在故事中,沟通也是建立幸福关系的关键。但是销售和市场营销在很多情况下都非常像童话故事中的那对夫妻。最近的一项调查发现,报告销售和市场营销完全一致的公司所占的百分比从去年的15.71 %下降到了9.21%。

如果您的组织正遭受销售和市场错位的困扰,那么现在该写一个新的结局了:“然后,他们粉碎了孤岛,达成了共同目标,并相互支持。从那以后,他们培育了更多的潜在客户,产生了更多的需求,并将更多的潜在客户转化为客户。”

这是三个真实的示例,这些示例说明了销售和营销如何利用其自然化学来推动B2B内容营销。

同意:共同利益的共同KPI
公司: Concur,为企业提供差旅和费用管理服务的领先提供商。

障碍:销售与市场营销之间缺乏沟通使勘探效率低下,并阻碍了组织的发展潜力。这是一个古老的故事:销售人员说销售线索质量低下,营销人员说销售人员没有跟进有希望的销售线索。

恋情: Concur将市场和销售部门派往与夫妇相称的业务领域。他们举行了研讨会,双方可以就共同的定义,购买周期的阶段和流程达成一致。他们在研讨会之后进行了培训课程,以调整目标并建立KPI。

从此过着幸福快乐的时光:有了对什么才是好的潜在客户和共同目标的共同定义,销售和市场营销就能协同工作,从而推动买家流水线。有了新计划,Concur的年增长率达到了20%,并且为将来的成功做好了充分的准备。

Oracle:以社交为中心
公司:Oracle通过简化IT环境来促进业务创新。通过云应用程序,平台服务和工程系统,它们提供了使组织更加高效和高效的工具。

障碍:市场营销人员发现生成线索清单的效率低下且费时。销售人员无法与目标客户的整个采购委员会建立联系,因此不得不应对较长的销售周期。

爱情: Oracle聘请了第三方顾问来修复关系:LinkedIn。他们鼓励销售人员使用社交网络和营销部门的内容来建立关系。营销部门还使用LinkedIn来快速生成针对性强的潜在客户列表。
从此过着幸福的日子:从更好的潜在客户开始,继续进行关系建立,为Oracle带来了回报。销售人员看到与主要联系人的互动增加了30%,销售周期缩短了20%。

ADP:充分利用营销内容
公司:ADP为各种规模的企业提供全面的薪资服务和人力资源管理解决方案。

障碍:销售部门生产力低下,他们部分归咎于营销带来的低质量线索。销售人员还发现,要在目标客户中与主要利益相关者进行交流具有挑战性。

浪漫史:首先,销售和市场营销相遇,就好的销售线索的通用定义达成共识。市场营销部门实施了自动化的潜在客户培育和评分系统,以更快地吸引潜在客户。然后,ADP的营销团队创建了内容并将其定向到整个采购委员会中的利益相关者。

从此过得很幸福: ADP的销售团队将潜在客户增加了21%,而获胜率增加了103%。总体而言,收入同比增长48%。

销售和市场营销之间的浪漫关系应该是一个古老的爱情故事。但是对于许多组织而言,它仍然位于“缺少连接”部分。通过制定共同的目标和KPI,使用社交网络相互补充努力以及创建可帮助潜在客户和销售人员的内容,使您的童话成真。如本文中的案例研究所示,沟通和协作可以使您的组织从此幸福快乐。

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