成为销售产品专家的8个关键

未分类 (40) 2020-10-29 10:20:12

世界上最成功的推销员根本就不会遇到推销员。取而代之的是,他们将自己作为行业专家,可以为理想的前景解决关键挑战。简而言之,如果您从事销售业务,那么您就是销售专家。确保您的潜在客户知道这是您的责任。

虽然您的准客户只看到他们自己公司的动态,但是您可以为他们提供整个行业趋势的有价值的鸟瞰图。但是您的客户是否有这种看法?如果不是这样,那是因为您将以销售人员的身份而不是专家的身份出现。

以下八个简单的密钥将帮助您在所售产品中树立专家声誉,因此您可以赢得潜在客户的信任并开始粉碎您的销售目标:

1.不要像业务员那样思考。
如果您想成为潜在客户的专家,则必须首先停止销售。这意味着您必须像销售员一样停止思考。当您像销售人员一样思考时,您会抓住机会来推销您的产品或服务。相反,放慢脚步并倾听。力求首先确定您的前景是否合适。周到的故意性是在客户眼中被视为专家的第一步。

2.采取医生的心态。
与其像推销员那样思考,不如尝试采用医生的心态。我从未见过使用过这样的音调的医生:“我们有这个令人难以置信的新程序,我等不及要告诉您!这将改变一切!” 相反,好的医生会提出问题,以确保他们在做出诊断之前真正了解您的疼痛。通过在您提出解决方案之前充分了解您的潜在客户的挫败感作为目标,从而模仿这种方法。

3.失去PEP
大多数销售人员都充满PEP-说服力,热情和投入。他们被告知这是完成更多销售的关键,但事实并非如此。如果您必须说服潜在客户,则该潜在客户可能不适合您所出售的产品。热情因销售和真诚而散发出来。投球与试图了解潜在客户的问题是相反的。不要将销售会议变成PEP集会,而是要采用一种真正的方法来理解和诊断关键挑战。当您这样做时,潜在客户会将您视为他们可以信任的专家。

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4.分享您观察到的挑战。

作为专家,您拥有潜在客户希望知道的有价值的行业信息。在与潜在客户的对话开始时通过分享一些信息来吸引他们的注意并增加您的感知价值。尝试列举一些您在行业中遇到的挑战的例子。这将提供价值,给潜在客户一些相关的东西,并充当一些伟大讨论的起点。

5.询问他们的挑战。
当您分享了所观察到的一些常见挑战后,只需问:“这些挑战中的任何一个对您来说真的吗?” 这样的简单问题除了可以吸引潜在客户并鼓励他们向您敞开大门外,在您出售产品时还能创造更多价值。如果您可以邀请某人阐明他们尚未与其他任何人分享的挑战,那么您将立即获得尊重,成为您所在领域的权威,可以解决并最终解决重大问题。

6.知道什么时候该走开。
如果您问:“这些挑战中的任何一项对您来说真的吗?” 而您的准客户回答“不?” 好吧,如果潜在客户没有您可以解决的挑战,那么它可能不是一个很好的选择。发生这种情况时,您必须愿意取消参赛资格。走开不回头,这样您就可以与合格的潜在客户共度时光。当客户发现您没有在推销他们不需要的产品时,他们会更加尊重和信任您。

7.记住15%的规则。
销售人员的谈话时间不得超过会议的15%。说话并不能使您控制对话。好问题。参与肢体语言,沉思的问题和一些小提示,例如“真的吗?” 都是保持客户交流的好工具。遵循此规则,潜在客户会将您视为周到的倾听者和专家。

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8.永远不需要出售。

公平地讲,有时候您确实确实需要一笔交易来支付账单,但前景永远无法说清。当您成功并充满自信时,潜在客户会相信您不需要他们的生意。相反,您只是与他们会面,因为您认为自己的产品将真正帮助他们。放宽的自信对前景很有吸引力,成功的气息将表明您是该领域的专家。

您已经是您所在行业的专家。现在该扮演一个人了。在您的潜在客户眼中,您将使用以下哪些密钥来确立自己的专家地位?参加免费的1分钟销售优势查找器测验,以进一步了解改善销售策略。

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