缩小文化销售差距的三种方法

营销学 (40) 2020-10-29 09:52:24

如果您对所有公司员工(除销售人员)使用了真相血清,然后要求他们描述销售部门,您可能会听到诸如“卑鄙”,“高维护”,“懒惰”和“一堆prima donnas”之类的字眼。” 其他部门和销售团队之间通常存在明显的脱节。这主要是由于缺乏了解而造成的,并且对公司的文化造成了极大的损害-导致传染性毒性,怨恨甚至是敌意。

以下是三种缩小销售部门与其他所有人之间差距的方法:

1.改变主意
文化从头开始。将销售团队视为必不可少的邪恶的领导者并没有使他们的公司成功。一个领袖企业必须拥有对业务的各个方面和领导,确保销售和其他所有部门都真正的工作,共同完成公司目标的方式方法。

2.更改您的语言
话语很重要。他们拥有您的文化力量。每当您听到自己或其他任何人使用以上语言时,请向后推。称其为高维护或急于求助的销售人员是不可接受的。如果公司文化接受对任何部门不尊重的语言和态度,那么整个公司都会遭受损失。而是通过庆祝使销售人员成功的属性来树立榜样(例如,充满激情和热情)。提醒自己和每个部门整个业务都依靠销售。您必须出售产品或服务才能存在。确保每个部门都理解这一点。

3.促进个人所有权
长大后,我父亲从不让我责怪任何人或任何事情。他说:“当您用手指指着别人时,有三个手指指向您!” 无论市场条件如何,采用完全所有权的思维方式对于成功至关重要。采纳这种思维方式作为领导者,然后从您的员工那里要求它。人们对不足的反应表明了他们是责备他人还是承担个人责任。首先看我们自己的行为和心态可以证明个人的责任心,而责备情况则可以表明受害者的心态。相互指责的文化将把每个部门视为敌人,而不是同一团队中的另一个成员。

如果您采取上述简单的措施,将会改变您的文化,从而改变您的业务。社会影响力是强大的力量-无论是善还是恶。作为积极性的忠实拥护者,我希望看到它具有良好的用途-促进以团队为导向的积极态度文化。

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