利用数字营销的未来,您必须了解的五件事

营销学 (50) 2020-10-26 10:47:13

越来越多的迹象表明,出现了向消费者转移到移动(www.ifeixiao.com)设备的消费者。根据Gartner发布的数据,到2017年,移动应用程序的下载量将增加到2.68亿。这些下载将产生超过770亿美元的收入。

研究表明,2013年,美国普通消费者每天在平板电脑和智能手机上花费2个小时38分钟。基于这些数字,在短短三年内,移动应用将完全成为主流。

显然,行销的未来在于移动格式,该格式为企业提供了一种与消费者互动的全新方式。利用移动媒体功能的数字营销人员可以增强和简化消费者体验。

最新研究表明,随着移动设备使用率的增长,用户越来越依赖于移动技术,甚至可以期待它。为了在消费者驱动的数字时代蓬勃发展甚至生存,企业必须学习如何利用移动技术的力量。最大的问题之一是许多人根本不知道从哪里开始。

您可以在五个关键领域中利用移动功能来获得竞争优势,增强消费者体验并与客户建立联系。

1.优化平板电脑。智能手机曾经统治着移动世界,但如今已不再。平板电脑提供了极大的便利性,平板电脑用户非常愿意利用这些便利。如果您拥有移动网站,请确保它是针对平板电脑而优化的,以确保您提供出色的用户体验并且不会损失销售。

2.缩短并简化结帐流程。当客户需要很长时间才能以多种形式完成信息并在移动购物车流程的各个阶段进行时,您就失去了销售。简化流程可显着提高转化率。

将结帐流程合并到尽可能少的页面(最好是一页),并减少必填字段的数量。保存客户资料,以便他们返回以后进行购买时可以快速地填充他们。

3.提高网站速度。缓慢的加载时间与冗长的结帐过程一样是一个问题。确保您的网站快速加载并快速处理订单,以避免客户放弃购物车。

4.提供相关内容。精心设计的移动设备可极大地改善客户体验,但是如果79%的消费者对移动应用程序的初始印象不佳,他们访问该应用程序的次数将不会超过两次。为了在竞争中脱颖而出,请提供优化效率,具有明确价值并提供简单演示的演示文稿。

善于利用用户界面中特定时刻的品牌包括Zappos,7-11和Home Depot。每个应用都会根据各种因素(例如打开应用的时间,天气和一天中的时间)提供相关内容,包括适当的交易。

5.利用邻近营销的优势。邻近市场营销涉及专门针对附近消费者的市场营销。您可以使用基于邻近性的推送通知系统在商店,餐厅或活动周围设置“地理围栏”,该系统会自动向附近的移动应用程序的所有人发送消息。

通知会吸引来自附近的客户和粉丝的客流量。这是餐厅和酒吧分享欢乐时光和就餐特惠,娱乐员宣传活动,运动员宣传演出或零售商店提供折扣的好方法。

移动营销是大生意。如果您没有利用移动技术的强大功能,那么您将失去销售和强大的竞争优势。

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