关于社交媒体营销的五个真相

营销学 (49) 2020-10-24 14:03:40

大小事项。就是这样。就像公司的电子邮件列表的大小对于品牌来说具有明显的重要性一样,品牌在Facebook上的分布也是如此。当然,用户群的质量至关重要。在Facebook上拥有大量参与的自我认同的“粉丝”或“追随者”,这是一个非常有价值的发行渠道。以美国运通卡为例。他们有超过200万的Facebook粉丝,或200万可以向其提供客户服务,通知新优惠并经常与之互动的人。

归根结底,社交媒体是关于共享的,而共享是无用的。注册的人越多,以查看您的消息,您越有可能有效地培养和利用这些关系获利。

媒介就是信息。媒体与社交媒体中的信息完全相关-两者之间有着千丝万缕的联系。这不是用技术代替相关品牌信息的问题。而是,这种惊人的“新媒体”(我们将在稍后讨论)为品牌和营销商提供了以独特的方式定位其产品和消息的机会。最好的品牌在无缝整合两者方面做得非常出色,而最好,最大的平台Facebook正在不懈努力,以各种可能的方式赋予品牌权力。(查看facebook.com/marketing,facebook-studio.com和Facebook社区喜欢倩碧,星巴克,奥迪和美国运通)。

社交媒体专家确实存在。他们当然会。我符合与社交媒体专家互动的许多才华横溢的社交媒体营销人员和Facebook员工的资格。如果你需要的名字,考虑加里Vaynerchuck从酒库电视和尼克·奥尼尔从AllFacebook.com。如果您建议有太多人试图拥有社交媒体专家的头衔,那么我可以同意。但是,在社交媒体中有许多非常聪明的人正在创新。考虑这些人;他们是大师,值得与他们互动。

社交媒体是“新”媒体。是的,教科书营销原则(4 P,Porter的5种力量等)仍然是品牌营销的中坚力量,并且在今天仍然占有重要地位-应当如此。但是,过去几年已经证明,某些传统的营销和广告形式正在为这种疯狂和疯狂的“新媒体”提供方法(有关更多信息,请参见杂志,报纸和广播行业。)最好的社交媒体营销商精通在这种“新媒体”中显示营销基础及其公司目标-包括喜欢,主题标签或签到。

社交媒体可以有效地外包给公关公司。如果您想通过说雇用一家公关公司不一定等同于社交媒体成功来证明该声明,那么我会同意。但是,有许多公关公司和社交媒体代理机构在代表他们发布到社交媒体生态系统之前,始终确保他们了解客户的价值观和目标。例如,我们真的很喜欢Rockfish Interactive正在做的自行车纸牌。总部位于阿肯色州罗杰斯的数字营销(www.ifeixiao.com)公司Rockfish最近帮助这家拥有143年历史的扑克牌制造商在Facebook,Twitter和YouTube上重新推出了在线社交功能。这些公司正在做惊人的事情,以利用社交媒体为客户服务的力量。

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