社交媒体策略可促进假日销售

营销学 (68) 2020-10-24 11:21:09

假日零售活动如火如荼,虚拟收银机正在响起,因为全世界的消费者都在搜寻互联网,为朋友,家人和客户购买礼物。为了从中获利,小型企业正在使用低成本的社交媒体策略来增加假日销售。

从创意折扣交易到竞赛再到在线游戏,这是三个示例,这些示例说明了企业如何利用社交网络传播有关假日促销活动的信息,并使他们的收入在年底陷入困境。

今年,丹·普里切特(Dan Pritchett)希望就企业传统上提供折扣的方式进行讨论。Pritchett并没有选择要加价的产品,而是让他的顾客告诉他他们希望在销售中看到的商品。

“我想找到一种方法来制造黑色星期五购物狂潮的嗡嗡声和刺激,同时又不冒犯那些在销售结束后会错过错过的大打折价清单的顾客,”该公司副总裁Pritchett说道。总部位于华盛顿州贝灵汉的在线圣经研究资源零售商Logos进行营销。

11月26日,星期五,Logos在其博客Twitter和Facebook上写道,要求客户选择他们希望出售的三种产品,并将列表通过电子邮件发送给Logos。收到电子邮件后,Pritchett及其团队回复了这些产品的限时限时独家销售价格。然后,客户有48个小时进行购买。

普里切特说,对社交媒体公告的反应是立即而压倒性的。客户在网站的论坛页面上创建了自己的主题,该主题页面收到了13,000多次查看和240条评论。相比之下,普里切特(Pritchett)说,一个典型的论坛帖子获得的观看次数少于100,而评论仅约10。

促销活动在下一个星期五结束时,Logos收到了约2,000封电子邮件,并产生了约300,000美元-与去年同期相比增长了两倍。更重要的是,Logos预计今年的收入将达到近3000万美元,并通过此次促销带来的新联系人来巩固其营销名单。

有时错误会导致创造性的商业想法。这就是今年秋天发生在位于加利福尼亚州帕萨迪纳市,拥有11年历史的护肤产品零售商Lather上的情况,当时有关新去角质擦的内部文件中写着“蔓越莓糖排骨”而不是“蔓越莓糖排骨”。泡沫创始人艾米丽·霍伊特(Emilie Hoyt)认为错字是抓住与烹饪相关的电视节目和博客日益流行的机会。

没多久,霍伊特(Hoyt)和她的25名员工团队就制定了一项在线竞赛计划,征集蔓越莓主题食品的最佳配方。获奖者将获得高达150美元的产品。

创建一个专用的后比赛页面,泡沫公布了长达一个月的比赛10月8日,通过电子邮件给其客户数据库,一个岗位在公司的博客和帖子频繁与其Facebook和Twitter页面。截止11月8日,Lather收到了近100份配方。Hoyt表示,去年同期,Lather蔓越莓产品的销售额增长了近20%。

另一个好处是,Lather预计将从今年获得约1000万美元的收入,并将从每次提交食谱中收集到的姓名和电子邮件添加到其营销数据库中。

凭借超过200万人每个月玩在线游戏,在社交游戏市场创收机会正在扩大。因此,位于加利福尼亚州帕洛阿尔托的社交购物网站Mertado于4月使用Facebook平台启动了其在线店面,该平台允许开发人员集成来自Facebook和其他社交媒体网站的应用程序。在假期期间,该公司销售家用和园艺产品,电子产品和美容产品,并进行了两次促销:“黑色星期五周末的礼物为小玩意的礼物”和“星期五发现礼物的想法”。持续到12月17日星期五。

对于促销活动,梅尔塔多与广告网络和游戏开发商合作,向其玩家提供有针对性的游戏内广告。例如,某人在玩Kabam的Facebook游戏《王国的卡梅洛特》时,会在屏幕上看到“每日交易”的按钮。如果玩家单击该按钮,则会弹出有关Mertado的黑色星期五小工具优惠的广告。点击广告后,玩家将被定向到Mertado网站上的页面,在该页面上他或她可以购买与该促销相关的物品。

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